財(cái)稅細(xì)分領(lǐng)域?qū)<?/strong> 一對(duì)一服務(wù) 個(gè)性化方案
時(shí)間:2019-07-15 08:53:07
審計(jì)結(jié)束,報(bào)告結(jié)束,但是審計(jì)的任務(wù)并沒有結(jié)束,如何最大化的保證整改落地,下面介紹下工作中用到的方法,供大家參考
01 問題與建議
要點(diǎn)1:發(fā)現(xiàn)的問題:透過現(xiàn)象看本質(zhì)
需要與對(duì)方溝通清楚,明白問題所反應(yīng)的實(shí)質(zhì)是什么,例如,審計(jì)中發(fā)現(xiàn)XX采購(gòu)單沒有按規(guī)定進(jìn)行比選,這里溝通的重點(diǎn)是需要對(duì)方明白,錯(cuò)在于沒有按規(guī)定執(zhí)行,而不是僅僅這筆采購(gòu)有問題,避免以點(diǎn)論點(diǎn)。
要點(diǎn)2:審計(jì)的建議:針對(duì)性、可執(zhí)行性、效益性
簡(jiǎn)單對(duì),你提出的建議可以落地,且有用。例如,加強(qiáng)XX的管理,完善XX的制度,此類的建議可以說提與未提性質(zhì)一樣;在對(duì)方人員編制、資金預(yù)算有限,且無法改變的情況下,要求對(duì)方加人、加設(shè)備,可能就不太可行;為了10元的風(fēng)險(xiǎn),投入100元的成本,當(dāng)然性質(zhì)惡劣除外。
02整改措施
第一步:確定前的審核
收到對(duì)方的整改措施后,需要先進(jìn)行審核,目的是保證措施可行,主要審核以下方面:
1、一一對(duì)應(yīng),不要漏項(xiàng)。
有的時(shí)候,對(duì)方洋洋灑灑寫了一堆,真正去尋找后,發(fā)現(xiàn)可能大部分都沒用,僅有的幾項(xiàng),也是空話一堆。
2、清楚明白、可以評(píng)估
這里主要關(guān)注幾個(gè)要素:
1)針對(duì)性、具體化、能落地
針對(duì)性:措施能夠去解決提出的問題和風(fēng)險(xiǎn),不能文不對(duì)題。
具體化:提供的措施有具體的執(zhí)行項(xiàng)目,可以看得見摸得著。例如,對(duì)方說以后注意、以后加強(qiáng)管理等,那么對(duì)方到底如何實(shí)現(xiàn)?還是不知道
能落地:措施對(duì)方是可以做到、能執(zhí)行的。這里需要評(píng)估對(duì)方能不能做到,千萬不要看措施寫得好,就認(rèn)為OK。做不到的事情,實(shí)際執(zhí)行時(shí)肯定會(huì)存在問題,最后可能就會(huì)流于形式。
2)可追蹤性(可考核性)
落實(shí)對(duì)象
明確責(zé)任部門、責(zé)任人。事情誰來做,追蹤找誰,追責(zé)找誰。
落實(shí)節(jié)點(diǎn)
整改需要時(shí)效性,因此在這里需要明確完成的節(jié)點(diǎn),什么時(shí)候完成,另外,對(duì)于完成時(shí)間的長(zhǎng)度也要進(jìn)行合理性評(píng)估,例如,對(duì)方提出的完成時(shí)間,半年、一年,甚至無完成時(shí)間,就需要引起注意,通常在審核對(duì)方整改措施時(shí),就要求對(duì)方進(jìn)行修改,存在特殊情況除外。
節(jié)點(diǎn)的明確,可以促進(jìn)整改的時(shí)效性,對(duì)于無故延期的,也可以進(jìn)行相應(yīng)的懲處。
完成標(biāo)志
何為完成標(biāo)志?簡(jiǎn)單說,就是能夠讓實(shí)實(shí)在在的東西能夠呈現(xiàn)出來,例如,制定的制度、流程;考核的結(jié)果;檢查的報(bào)告等。
設(shè)置標(biāo)志的好處在于,對(duì)方知道做到什么程度算是OK;我們知道,如何去做閉環(huán),將評(píng)估客觀化、具體化、量化,降低主觀判斷的易變性。
注意:對(duì)于有些問題因?yàn)榭陀^情況,可能真的無法在短期內(nèi)整改,或是不具備整改的條件,可以將整改分分類,例如,改正項(xiàng)、長(zhǎng)期改善項(xiàng),但是,建議慎用,因?yàn)?,長(zhǎng)期改善一定程度上是開了一個(gè)可以調(diào)整的空間,慎用。
03動(dòng)態(tài)追蹤
前面的路鋪好了,如果不去走,還是沒用。如何進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤?下面就看我們的表演了。
1)專人
安排專人負(fù)責(zé)
2)定期
到了完成節(jié)點(diǎn),需要安排專人在相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行追蹤
3)證據(jù)
對(duì)于無法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的,對(duì)于上報(bào)整改完成時(shí),必須要求提供相應(yīng)的證明文件
4)現(xiàn)場(chǎng)檢查
可以采取兩種方式,一種是在下次審計(jì)時(shí),對(duì)之前的整改完成事項(xiàng)進(jìn)行復(fù)核;另一種是,安排專門的時(shí)間,進(jìn)行抽檢。
05)異常上報(bào)
對(duì)于屢教不改,視而不見的被審計(jì)對(duì)象,審計(jì)人員可以向管理層進(jìn)行異常上報(bào)。
04考核機(jī)制
考核機(jī)制,其實(shí)是一個(gè)保駕護(hù)航的作用。如果改與不改,與對(duì)方的利益無任何關(guān)聯(lián),那么,整改能否有效落地,就只能聽天由命,所以考核機(jī)制需要存在。
通??己藱C(jī)制,會(huì)和對(duì)方的績(jī)效掛鉤,以利于促進(jìn)對(duì)方落地,而且有了考核機(jī)制,無論是你提出的問題、建議,還是對(duì)方上報(bào)的措施,他們都會(huì)很認(rèn)真的考慮,因?yàn)?,如果亂報(bào),最終無法整改完成,績(jī)效就會(huì)有受影響。
考核機(jī)制,可以考慮設(shè)置對(duì)未按期上報(bào)整改計(jì)劃、未在規(guī)定時(shí)間整改完成且無合理原因、上報(bào)整改完成又重復(fù)發(fā)生等考核指標(biāo)。
注意:考核機(jī)制需要提前告知對(duì)方
05特別提示
為了防止對(duì)方扯皮、賴帳的情況,簽字畫押不可缺。哪些需要?
1)上報(bào)的措施,需要對(duì)方簽字畫押
2)上報(bào)完成的反饋表,需要對(duì)方簽字畫押
來源:一個(gè)內(nèi)審人的日常 , 作者 內(nèi)審從0到1